SGK Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası ve Danışma Hattı

Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), Türkiye’de sosyal sigorta hizmetlerinden emeklilik işlemlerine, sağlık sigortasından iş göremezlik ödeneğine kadar birçok alanda hizmet sunmaktadır. Vatandaşlar, SGK müşteri hizmetleri telefon numarası ve danışma hattı aracılığıyla merak ettikleri konularda destek alabilir, şikayetlerini iletebilir ve işlemlerini sorgulayabilirler.
SGK telefon numaraları, çağrı merkezi hizmetleri, il müdürlükleri ve e-Devlet üzerinden yapılabilecek işlemler detaylı şekilde ele alınmaktadır.
SGK Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
SGK ile ilgili tüm işlemler için en hızlı ulaşabileceğiniz numara ALO 170 çağrı merkezidir.
ALO 170 SGK Çağrı Merkezi
7/24 hizmet verir.
Türkiye'nin her yerinden sabit hatlar ve cep telefonları aracılığıyla aranabilir.
Sosyal güvenlik, emeklilik, GSS (Genel Sağlık Sigortası), işsizlik maaşı, iş kazaları ve diğer SGK işlemleri hakkında bilgi alınabilir.
SGK şikâyet ve ihbar hattı olarak da kullanılabilir.Ücretlendirme:
Sabit hatlar veya GSM tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
Ücretlendirme, operatörünüzün belirlediği çağrı merkezi tarifesi üzerinden yapılır.
SGK Genel Müdürlüğü İletişim Bilgileri
- SGK Genel Merkezi – Ankara
- Telefon:0 (312) 432 10 10
- Faks:0 (312) 432 14 90
- Adres:Ziyabey Caddesi No:6 Balgat, Çankaya / Ankara
- Resmi Web Sitesi: www.sgk.gov.tr
SGK’nın merkezi, Ankara’da bulunmakta olup genel politika ve düzenlemeleri belirlemektedir. Ancak bireysel işlemler için ALO 170 çağrı merkezi veya SGK il ve ilçe müdürlükleri daha hızlı çözüm sunabilir.
SGK İl Müdürlükleri ve Şubeleri Telefon Numaraları
SGK’nın Türkiye genelinde 81 ilde müdürlüğü ve birçok ilçede şubesi bulunmaktadır.
İl ve ilçe müdürlükleri üzerinden yapılabilecek işlemler:
- Emeklilik başvuruları ve maaş işlemleri
- Genel Sağlık Sigortası (GSS) işlemleri
- İş kazası ve meslek hastalığı bildirimleri
- SGK prim ödemeleri ve sorgulamaları
- Bağ-Kur işlemleri
- İşsizlik maaşı başvuruları
Not: SGK İl Müdürlüklerinin telefon numaralarına ulaşmak için resmi SGK web sitesindeki “İl Müdürlükleri Sayfası” ziyaret edilebilir. Alternatif olarak ALO 170 hattı aranarak en yakın SGK müdürlüğünün iletişim bilgileri öğrenilebilir.
SGK Üzerinden En Sık Sorgulanan Hizmetler ve Telefon Destek Konuları
SGK çağrı merkezi ve il müdürlüklerinden aşağıdaki konularda bilgi alınabilir:
1. Emeklilik İşlemleri ve Maaş Sorgulama
ALO 170 aranarak şu işlemler yapılabilir:
- Ne zaman emekli olacağınızı öğrenebilirsiniz.
- Bağ-Kur, SSK ve Emekli Sandığı prim günleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Emeklilik başvuru durumunuzu sorgulayabilirsiniz.
2. Genel Sağlık Sigortası (GSS) İşlemleri
- GSS prim borcu sorgulama ve ödeme bilgileri
- GSS kapsamında sağlık hizmetlerinden nasıl faydalanılacağı
- Sağlık güvencesi olmayanlar için devlet desteği ve gelir testi işlemleri
Not: GSS borçları, e-Devlet üzerinden veya SGK müdürlüklerinden öğrenilebilir.
3. İş Kazası ve Meslek Hastalığı Bildirimleri
ALO 170 üzerinden iş kazaları ve meslek hastalıkları hakkında şikâyet ve başvurular yapılabilir.
- İş kazası geçiren sigortalılar için SGK ödenekleri hakkında bilgi alınabilir.
- Çalışanlar, işveren tarafından sigortasız çalıştırıldıklarını ihbar edebilir.
4. İşsizlik Maaşı Başvurusu ve Takibi
SGK çağrı merkezi, işsizlik maaşı almak isteyen vatandaşlara şu konularda yardımcı olur:
- İşsizlik maaşı başvuru koşulları
- Ne kadar süreyle işsizlik maaşı alınabileceği
- Başvurunun ne zaman sonuçlanacağı
Uyarı: Başvurular İŞKUR üzerinden yapılmakta olup SGK’dan prim bilgileri alınmaktadır.
5. Doğum ve Çocuk Parası Destekleri
ALO 170 üzerinden aşağıdaki yardımlar hakkında bilgi alınabilir:
- Doğum yardımı başvurusu ve ödeme detayları
- SGK doğum izinleri ve süt parası desteği
- Çocuk parası ve diğer sosyal yardımlar
e-Devlet Üzerinden Yapılabilecek SGK İşlemleri
SGK’ya gitmeden birçok işlemi e-Devlet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
e-Devlet SGK Hizmetleri: www.turkiye.gov.tr/sgk
- SGK prim sorgulama
- Hizmet dökümü alma (4A, 4B, 4C)
- Emeklilik hesaplama ve maaş sorgulama
- GSS borç ve ödeme bilgileri
- İşsizlik maaşı başvuru takibi
- Doğum parası ve diğer sosyal yardımlar
Önemli Not: SGK ile ilgili resmi işlemler yalnızca e-Devlet veya SGK müdürlükleri aracılığıyla yapılmalıdır.
SGK ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. ALO 170 Hattı Ücretli mi?
Evet, ALO 170 çağrı merkezi sabit hat veya GSM tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Ancak ücretlendirme operatörünüze bağlı olarak değişebilir.
2. SGK Çağrı Merkezine 7/24 Ulaşabilir miyim?
Evet, ALO 170 hattı 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
3. SGK İl Müdürlüklerine Telefonla Ulaşabilir miyim?
Evet, SGK il ve ilçe müdürlüklerine doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz. En güncel telefon numaraları için SGK resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
4. SGK Çağrı Merkezi Üzerinden Resmi Başvuru Yapılabilir mi? Hayır, ALO 170 yalnızca danışmanlık hizmeti vermektedir. Resmi başvurular SGK müdürlüklerinden veya e-Devlet üzerinden yapılmalıdır.
💬 Yorumlar (196)
Son 50 yorum gösteriliyor (toplam 196)
Merhaba 2021 1100 TL tutarındaki Ramazan bayramı ikramiyesini alamadım Nereye müracaat edeceğim
Merhaba benim sigorta başlangıç tarihim 01.10.2003 şuanda 5390 gün primim var bulunduğum işletmede yaklaşık 14 yıldır çalışıyorum iş yerinden ayrılıp tazminatımı alabilirmiyim
Merhaba, 1999 sonrası sigorta başlangıcı olanlar 25 yıl sigorta süresi veya 7000 gün prim doldurduktan sonra sigortadan yazı alarak tazminat alabilirler. Sizin şartlarınız ikisinden birine uymuyor. Dolayısıyla tazminat alamazsınız.
Teşekkür ederim
Kolay gelsin,08.06.1979 doğumlu bayanım 4a olarak 20.04.1997 de sigortam başladı toplam 3379 gün sayım var,sonrasında 4c olarak 24.08.2009 da göreve başlayıp bugün edevletten gunsayima baktığımda 3682 görünüyor.2016 yılındada hizmet birleştirmesi yaptım.Emekli olabilmem için internetten baktığımda gunsayisi 7200 iş günü diye okuyorum.Benim için önemli olan kaç günüm kaldı.Cunku günümü ve yılımı doldurup işi bırakmak ve yaşımi evimde beklemek istiyorum teşekkürler
Merhaba, Birleştirme ile hizmet süresini doldurmuş gözüküyorsunuz. Emeklilikte 53 yaşa tabisiniz.
bır komsumun 2014 yılında bagkurlu esı vefat edıyor ve ondan maas alıyor. babası ıse 1981de ssk lı ıken vefat edıyor. kendısı sımdı dul ve kendı emeklılıgıde yok. bir tek esınden alıyor. babasından da maas baglanabılmesı mumkunmudur yoksa tercıhe baglı ıkısınden bırınımı almak zorundadır? ılgınız ıcın sımdıden tskler...
Merhabalar, 1971 temmuz doğumlu bayanım, 1973 almanyada ikamet ediyorum , 1999 Alman vatandasligina girdim,1989 sigorta girisi 1 yil 5 ay staj gördüm , 1990 da 05 ekim iş başlangıcı ,15 yıl 6 ay filn çalıştım.2007 ağustostan bu yana ev hanımıyım.1998 doğum izini 3 yil idi.emekliliğe başvurmak istiyorum .Lütven yardimcı olurmusunuz ?
Merhaba efendim birsey danişmak istiyorum erken emeklilik yada malulen emekli ola bilirmiyim %60 raporum var epilepsi ve 6 kaburga kırık hastalıgı 35 yasın dayım benim emeklilik nasil olur bilgisi olan varmı saygılar. RAPOR YURTDİŞİ VERDİ %60 15 YIL AVRUPA SİGORTALİYİM 2000 AVUSTURYA GELDİM 12 SENE BURDA SİGORTAM VAR 1 hafta da Türkiye girişi var 2010 yılında
Ben mart 2021 yılında emekli oldum maaşımı 01.11.2021tarihi itibariyle aldığım bankadan başka bir bankaya taşıdım 12.ayındaki maaşım eski bankayamı yoksa taşıdığımyeni bankayamı yatırılacak .bu konuda yardımlarınızı bekliyorum saygılarımla
Merhaba ben 26 yaşındayım emekli olacağımı düşünüyorum ve 150 günlük pirimim var bunu alabiliyor muyum???
Merhaba, Primleri emeklilik yaşınızı doldurmadan iade alma hakkınız bulunmuyor.
Merhaba. Ben emekli sandığı emeklisiyim. Yeni % 56 engelli raporu verildi, vergi indiriminden yararlanabilirmişim.
Merhaba, emeklilerde gelir vergisi kesintisi yapılmamaktadır.
Merhaba, bir firmada muhasebeciyim. Burada bir kadın çalışan işe başladı. Sigortalı olmayan eşi ve çocukları, kadının sigortasından faydalanmaya ne zaman başlar. Detaylı olarak açıklayabilir misiniz. Teşekkür ederim
Merhaba, Sigorta başladığı tarihte sağlıktan yararlanmaya başlar. ancak ilaçlar en az 30 gün ödenince belirli bir yüzde ile karşılanır.
MERHABA 1971 DOĞUMLU BAYANIM 1992/1 DÖNEM SGK BAŞLANGICIM 01.02.1992-09.09.1997 YILINA KADAR BİR FİİL ÇALIŞTIM. ÜÇ ÇOCUĞUM OLDU BU ARALARDA ÇALIŞMALARIM OLDU TOPLAMDA 2964 GÜNÜM VAR. HANGİ YOLU İZLERSEM AVANTAJLI EMEKLİ OLABİLİRİM. TEŞEKKÜRLER.
Merhaba, Eğer yetiyor ise doğum borçlanması yapmanızı öneririm. yetmiyorsa kalanı 3,5 yılı geçmemek kaydı ile isteğe bağlı ödeyip en az 3600 güne tamamlamalısınız.
ÖZÜR DİLERİM TAM ANLAMADIM 2964 GÜNÜM VAR 3 ÇOCUCUK SAYDIRIRSAM 720*3=2160 GÜN EDER BUDA 2964+2160=5124 GÜN EDİYOR YAŞIM 49 EMEKLİ OLMAM İÇİN 401 GÜN AÇIĞIM VARMI DEMEK VEYA ÇOCUK PARASI ÇOK TUTUYOR BİR ÇOCUK BORÇLANSAM 2964+720=3684 TEN NASIL EMEKLİ OLABİLİRİM
Merhaba Ben1964 doğumluyum. 1988 bagkur başlangıcım var 7 ay 10 gün toplam süre emekli olabilirmiyim nasıl bir yol izlemem lazım bana bilgi verirseniz memnun olurum teşekkürler
Ben ek 5 tarım sigortası oduyorum, e devlet çalışma hayatım kısmında pirim ödemem ve hizmet yılım 100 de 100 olarak tamamlanmış gözüküyor ama yaş olarak emekli olmama 1 sene var şimdi ben hala pirim ödemem gerekiyormu çünkü pirim günüm dolmama rağmen hala sigorta borcu çıkıyor her ay. sigortalılık pirim ödememimi durdurmalı miyim?
Merhaba 1974 doğumluyum 1992 Nisan yurtdışında calışmaktayım 31.07.2019 Bağkurdan borclanarak 9002 iş gününden Prim ödemesi yaptım.Nezaman Emekli olurum?İş kazası nedeniyle 20% Mahlulen Emekli olma ihtimalim var.Yaşımı doldurdugum zaman Türkiyedende Emekli olabilirmiyim? Teşekürler
Merhaba 1974 Doğumluyum.1992 Nisandan itibaren Yurtdışında calışmaktayım.31.07.2019 Bağkurdan borclanarak 9002 iş gününden Prim borcu yatırdım.Kac yaşında Emekli olurum?Yurt dışında 20% Malulen Emekli olma ihtimalim var.Malulen Emekli olursam yaşımı doldurdugum zaman yinede Türkiyeden Emekli olabilirmiyim?
Ben mali müşavirim Emekliyim. Her hangi bir yerde bağımlı ya da bağımsız çalışmıyorum. Kardeşimim kurmuş olduğu limited şirkette belgemi kullanarak part time çalışabiliyor muyum? Bu kısmi çalışma en az aylık kaç saat olabilir? Kolaylıklar,
Hiç ÇALIŞMADAN işveren tarafından SGK lı gösterilip emekli olanlara ne tür yaptırım uygulanıyor,şikayetler ciddiye alınıp yaptırım uygulanıyormu?
Merhabalar 05.01.1970 doğumluyum ilk işe giriş tarihi 01.12.1993 askerlik 1990/1992 arası 18 ay. Prim günü sayısı 8200 buna göre ne zaman emekli olabilirim askerlik borçlanmasını kaç gün borçlanma gerekir. Teşekkür ederim
Merhaba 10 03 1987 doğumluyum sigorta baş 05 04 2012 24 07 2018 memuriyet baş 50 engelli raporum var ayrıca vergi indirimim var ne zaman emekli olabilirim
Merhaba 2012den girisim var belli aralalıklarla giriş çıkışlarda var. Ve toplamda 1071 günüm var ben geriye dönük boşluklarımı yani yatmamış 7 seneyi nasıl öderim bir yolu varmı?teşekkürler şimdiden..
Merhaba 1966 dogumluyum.1977 den beri Almanyada yasamakta ve 01.11.1984 ten itıbaren sigortalı olarak çalışmaktayım. Türkiyeden en az nekadar borclanarak ve ne zaman emekli olabilirim? 2.sorum; Yine Almanyada ev hanımı olarak borçlanma yapsam hiç Almanyada çalısmıs oldugum süreleri belirtmesem ödeme açısından daha avantajlı olurmu?
Merhaba eşim vafat etti 2. Evliliğimi yaptım boşanma aşamasındayız başlandıktan sonra rahmetli eşimden aldığım maaşa tekrar bağlana bilirmiyim ve tekrar rahmetli eşimin soyadını tekrar nasıl kullanabilirim daha önce de yazdım cevap vermediniz lütfen cvp
Merhaba 6 aylik ücretsiz dogum izninden sonra saglik sebebiyle işten fesih durumu doğarsa işsizlik hakkına sahip olunur mu?
Merhaba, Sağlık durumu nedeni ile fesihlerde işsizlik maaşı alınabilir.
Merhaba eşim 5 yıl çalışmış süresi var evlendikten sonra eşim çalışmadı yanlız sebebi engelli bir evladım var bakım parası almıyorum emekli olma şansı varmı oğluma bakmakta
Merhaba 1974 dogumluyum. Sgk baslangicim 01.06.2004..6075 günüm var..20.11.1999 20.03.2001 tarihleri arasinda yedek subaylik yaptim..4c 450 günüm var.Bunun 90 günü fiili hizmet...yedek subay kurs okulu borclanmasi ve fiili hizmet suresi 90 gun ile sgk baslangicim ne olur??i16 yildir çalıştığım isyerinden kidem tazminatimi alabilirmiyim...
Merhaba, örneğin Mayıs ayı sigorta bildirimim işverenim tarafından Haziran 5 te yapılıyor ama e devlet üzerinde ayın 15 veya 16sında gözüküyor. Benim Mayıs ayının yatırıldığına dair 6 haziranda sgk dan belge almam mümkün müdür ? Teşekkkür ederim
Merhaba, Maaşınız her ayın 5i nde yatsa da prim bildirgelerinin süresi 26 sına kadardır. Bu nedenle görebilmeniz işverenin hangi tarihte verdiğine bağlı olarak değişir.
Ben 3ay servis şoförü olarak çalıştım SGK yapılmadı bende işi bıraktım 4500TL maaş verdi SGK maşım üzerinden ödenecekti ama 3ay boyunca SGK yapılmadı maşimida alamadım ne yapmalıyım
SGK raporlu malzeme parasını 1/4 kadarını ancak ödedi . Bunu çözmek için Nereye başvurabiliriz??
Devlet Hastaneleri dahil olmak üzere tüm tetkikler 10 gün içinde çıkmadığı için, hormon, ultrasyon, tomografi, emar vb. Tetkikler için, 2.kez giriş yaptırmak zorunda kalıyoruz.Oysa tek girişle bütün tetkikler yapılabilmeli kontrol süresi uzatılabilir, yada uzun tetkiklerden ikinci bir giriş yapılmadan tedavi tamamlanabilmeli, hem maddi hemde manevi yönden zorluklarla karşılaşıyoruz.hemde hastane iş yükü zaten çok kalabalık, dahada kalabalık oluyor.Doktorların iş ýükü artıyor, çok zorlandıklaŕını görünce insan üzülüyor, hatta bu şiddet olaylarını tetikliyor. İnsanlar çaresiz kalıyor. Muayene yoğunluğundan insanlar kontrolünü kaybediyor. Öneri ve şikayetlerinin yetkili ve etkili kişilere ulaştırılarak çözüm bulunması dileğiyle iyi günler dilerim.
1996 ikinci ayın on üçünde sigortam var 7508 primim var ve 26 yıl 8 aysigortalilik sürem bulunuyo eyt bana vururmu
Selamlar,1973 dogumlu 3 cocuk annesiyim,01.08.98 yilinda Ssk girisim var 811 gün primin var ve emekli olmak istiyorum,hangi yolu izlemeliyim.Yardimlariniz icin simdiden tesekkürler
Merhabalar eyt 41 yaşındayım eyt yasası ile 5000 gün ile emekli olmak istiyorum eğer emekli olursam iş yerinden hakkımı alıp ayrılmak istiyorum çalışmayacağım için işsizlik ödeneği alabilir miyim ?
Arkadaş emeklilik başvurusu yaptım E devletten 16 gün oldu hala bir bildirim yok İŞLEME ALINDI ibaresi var dosya takipte ne zaman olacak bu iş
Merhaba, Yoğun bir başvuru var. Normal şartlarda dahi 60 ile 75 gün arasında sürmektedir.
17 nisanda 4c emekli oldum ama 2018 den itibaren geçerli olan yıpranma pyı hesaplanmamış nereye başvurabilirim
Merhaba, emekli sandığı emeklilik daire başkanlığına dilekçe gönderebilirsiniz.
Temmuz ayında emekli maaşımı SGK banka hesabıma yatırdı. 4A SGK maaşıyım. 7500 TL alıyorum 7500x25%=9375 TL yapar. ek zam 4% eklenildiğinde 9750 TL yapar. Hesabıma 9250 yatırıldı. Bir sebebi veya yalnışlık varmı lütfen. İsmim Alen Soyadım ŞİRİN. Teşekkürlerimi arz ederim
27/02/03 oglumun yetım aylıgı kesıldı ıkı defa dılekce gondermemıze ramen hıc bır ılerleme olmadı ne yapmamız gerekıyor
merhaba 1 yıllık %86 engelli sağlık raporu ile yaş beklemeden emekli olabilmem için başvuruda bulundum. emekli maaşı bağlanır ise 1 yılın sonunda izlenecek yol nedir? rapor yenilenmez ise maaş kesilir mi? %26 ötv indiriminden yararlanabilir miyim. fiziksel engelli olma şatı var mı? bilgi rica ederim
Iyi günler kolay gelsin ben İsmail Ünal Zeytinburnu SGM tarafından Ben iş kaybı oranı için heyet raporuna gönderildim heyet Raporum çıkmış %44 Ben şu anda dosyam Bağcılar'da olduğu için Bağcılar'a gönderiliyor ve ben bu kazayı 2015'te yaptım ben bu Normalde aylık maaş bağlanıyormuş aylık maaşı 2005 tarihinden itibaren mi bağlanıyor yoksa en son raporu aldığım tarihten itibaren mi bağlanıyor
Yorum Yap ↩️ kullanıcısına yanıt yaz