Elektrik Fatura Desteği Başvurusu ve Şartları 2025

Türkiye’de son yıllarda enerji maliyetlerinin artması, özellikle dar gelirli aileleri zor durumda bırakıyor. Bu nedenle devlet tarafından elektrik faturası desteği uygulaması hayata geçirildi ve 2025 yılında da yenilenen kurallarla devam ediyor. Bu destek ile hem ihtiyaç sahibi vatandaşların yükü hafifletiliyor hem de enerji verimliliği özendiriliyor. Elektrik fatura desteği başvurusu ve şartlarını, kimlerin yararlanabileceğini, destek türlerini, yeni uygulama detaylarını adım adım ve örneklerle açıklayacağız.

Elektrik fatura desteği almak isteyen herkesin süreci tam olarak anlaması ve başvuru yollarını bilmesi önemlidir. Hane halkının elektrik masraflarını azaltan bu uygulamanın kapsamı her yıl değişebilmekte; güncel mevzuatı takip etmek ise hak kayıplarını önler.

Elektrik Fatura Desteği Nedir?

Elektrik fatura desteği; devletin hane halkının enerji yükünü azaltmak için elektrik faturalarının bir kısmını karşılamasıdır. Yani destek kapsamına giren vatandaşlar, her ay gelen elektrik faturasının bir kısmını ödemekten muaf olur ya da düşük bir ücret öder. Böylece;

• Düşük gelirli ve sosyal yardımlardan yararlanan aileler desteklenir,
• Enerjiye ulaşım hakkı güvence altına alınır,
• Enerji tasarrufu için bilinçlendirme sağlanır.

2025 yılında bu uygulama yenilenen tüketim kademeleriyle ve değişen başvuru yöntemleriyle sürmektedir.

Elektrik Fatura Desteğine Kimler Başvurabilir?

Devlet destekli elektrik faturası indirimi, bazı kritik kriterlere göre verilmektedir:

• Düzenli sosyal yardımlardan yararlanan ve ihtiyaç sahibi olduğu tespit edilen haneler (örneğin, yaşlı aylığı, engelli aylığı, engelli yakını aylığı, eşi vefat etmiş kadınlara yapılan yardımlar vb.).
• Hanede, sosyal yardım kapsamı dışında kalan, yıllık toplam geliri belirli bir seviyenin altında olan kişiler.
• Kronik hastalar, yaşlıya veya yatağa bağımlı birine bakmakla yükümlü olanlar; ayrıca evde bakım maaşı alanlar da bu destekten faydalanabiliyor.
• Başvuru için genellikle yaş zorunluluğu yoktur, konutun mesken olması yeterli.

Kimler Yararlanamaz?

• Ticarethane, sanayi, elektrik üretimi yapan iş yerleri (yalnızca konut aboneleri yararlanabiliyor).
• Aylık elektrik tüketimi 417 kilovatsaatin (kWh) üzerinde olan konutlar (yeni düzenleme ile getirildi).
• Yıllık toplam tüketimi 5,000kWh üstü olanlar.

Destek Tutarları ve Kişi Sayısına Göre Elektrik Yardımı

Elektrik fatura desteği tutarı, hanedeki kişi sayısına ve aylık elektrik tüketimine bağlı olarak değişmektedir. 2025 yılı itibarıyla uygulanan destek miktarları şunlardır:

Bu tutarlar her ay faturalarda otomatik indirim şeklinde uygulanır.

• Destek oranı düşük tüketim kademesi (ayda 417 kWh altında kalanlara) %60, üst kademede %40’tır.
• Ortalama bir hane aylık 200kWh elektrik harcarken, sınır üzeri harcama yapanlar destekten çıkarılır.

2025 Yılı İtibarıyla Elektrik Desteği Sistemindeki Değişiklikler

2025 yılında yapılan düzenleme ile devlet desteği tüketim miktarına göre kademelendirildi:

• Aylık elektrik tüketimi 417 kWh ve altı olan konut aboneleri destekten yararlanacak.
• Bu sınırı aşanlar, o ay için tamamıyle kendi faturalarını öderler.
• Faturalarda sağlanan devlet desteği ayrı bir kalem olarak ve şeffaf biçimde gösterilecek.
• Tüketim limiti düşen aboneler ilerleyen yıl yine destek kapsamına alınabilir.

Elektrik Fatura Desteği Başvurusu Nasıl Yapılır?

Başvuru için yapmanız gerekenler şöyle özetlenebilir:

1- Sosyal Yardımlardan Faydalanma:

Düzenli sosyal yardım alanlar için ekstra başvuruya gerek yok, sistem otomatik tanımlar.

2- Yeni Yardım Talebi:

Eğer ilk defa başvuruyorsanız yaşadığınız ilçedeki Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na şahsen başvuruda bulunabilirsiniz veya e-Devlet üzerinden başvuru formunu doldurabilirsiniz.

3- Onay Sonrası:

Başvurunuz veya sistem sorgunuz onaylandığında, PTT şubesinde T.C. kimliğinizle faturanızı ödeyebilirsiniz.

Hanenizdeki kişi sayısı ve sosyal yardım alıp almadığınız, otomatik olarak sistemden kontrol edilerek destek tutarı belirlenir.

4- Destekten Yararlanma:

Faturanızı PTT üzerinden yatırırken, fatura tutarından devlet desteği çıkartılır ve kalan tutar tahsil edilir.

Online ödeme yapılırsa destek yansımayabilir, işlemler çoğunlukla PTT şubelerinden yapılmaktadır.

Bazı durumlarda başvurunun kabul edilmemesinin sebebi; sosyal yardım kapsamına girmemek, kişi sayısındaki güncellemeler veya sistemsel gecikmeler olabilir.

Elektrik Faturasında Devlet Desteği Ne Kadar Sürer?

• Hane, düzenli yardım almaya devam ettiği ve tüketim limiti aşılmadığı sürece elektrik faturası desteğinden yararlanmayı sürdürür.
• Destek programı her yıl güncellenebilir; yeni şartlar yürürlüğe girdiğinde hak sahiplerinin sisteme girilmesi sağlanır.
• Hak sahipliği sona ererse (örneğin sosyal yardım kesilirse ya da kişi başına düşen gelir yükselirse) yardım da kesilir.

Devlet Desteği Hangi Faturalarda ve Nasıl Gösterilir?

• Devlet desteği sadece konut (mesken) aboneleri için geçerlidir.
• Faturada, toplam kullanım bedeli, devletin verdiği destek ve ödeyeceğiniz net tutar açıkça gösterilir. Bu, vatandaşın gerçek fatura yükünü görmesini sağlar.
• Doğalgazda da benzer bir uygulama yürürlüktedir; elektrik faturasındaki devlet desteği ayrıca mesajla da bildirilebilir.

Elektrik Faturası Yardımında Örnek Hesaplama

Örneğin; 4 kişilik bir aile aylık 190kWh elektrik tüketiyorsa, faturasının yaklaşık %60’ı (2025 yılı için 220 TL’ye kadar) devlet tarafından karşılanır. 400kWh tüketen 5 kişilik bir aile ise hem destekten yararlanır hem de yüksek oranda indirim alır. Ancak 420kWh ve üstü tüketimler için destek olmaz, fatura tam tutarıyla ödenir.

Başvuru İçin Gerekli Belgeler

Başvuruda veya vaka güncellemede istenebilecek temel belgeler şunlardır:

• T.C. kimlik kartı (başvuru sahibi ve diğer hane üyeleri için)
• Hanede yaşayan tüm bireylerin gelir durumunu gösteren belgeler
• Sosyal yardım alındığını gösterir belgeler (varsa)
• İkametgâh belgesi
• Kronik hastalık veya engelli raporu (varsa)

Not: Çok büyük oranda sistem otomatik işlemesini sağlasa da, ilk kez başvurularda veya yeni bir yardım türünde bu belgeler istenebilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Kullanıcı almadığı desteği tekrar talep edebilir mi?

Destek kapsamındaysanız ama faturada indirim yansımıyorsa, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na veya vakıflara başvurabilir, kontrol ettirebilirsiniz.

Elektrik desteği online ödeme ile kullanılabilir mi?

Genellikle destek, PTT üzerinden yapılan ödemelerde otomatik işliyor. Online ödeme yöntemlerinde destek miktarı yansımayabilir.

Abone değişirse hak sahipliği ne olur?

Desteği alan kişiler başka bir konuta taşınır ya da hanede değişiklik olursa, sistem tarafından kişi bilgileri güncellenir.

Destek ödemesi kişi başına mı, haneye mi verilir?

Destek tutarı hanedeki toplam kişi sayısına göre hesaplanır ve fatura üzerinden otomatik indirilir.

Yardım ne zaman yatıyor?

Destek miktarı, her ayın başında kullanıma açılır ve fatura düzenlendiği anda sistemden düştüğü görülür.